◉あらゆる組織にとって、最も重要な情報は

あらゆる組織にとって、最も重要な情報は、顧客ではなくノンカスタマーについてのものである。

変化が起こるのはノンカスタマーの世界においてである。

【ドラッカー 時代を超える言葉】
http://amzn.to/bVDdxH

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です