ブランドが一人歩きすれば、ブランドに仕事がついてくる
【じゃ、やってみれば】
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情熱的なファンが
情熱的なファンが、
会社や製品のことをほかの人に話し、
そのアイディアを広めてくれる、
ということを忘れてはならない
【グレイトフル・デッドにマーケティングを学ぶ】
http://t.co/QBlepzZp
社員ひとりひとりと
社員ひとりひとりと仕事以外の話をするなどを通じて、身近な人に関心を持つことが重要
【うちの社長は、なぜ「ああ」なのか】
http://t.co/4Ss843px
制約は
「おっしゃる通り」「ご指摘の通り」といった相手を肯定する言葉を
「おっしゃる通り」「ご指摘の通り」といった
相手を肯定する言葉を会話中にできるだけ使うと、
怒りを収めてくれるクレーム客が多いそうだ。
【どうしてくれる!?店長1万人のクレーム対応術】
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「知的に怠惰」な人間は
途中で間違いに気づいたならば、
すべてを白紙の状態にして、
違う仮説に立ってゼロから考え直さなければなりません。
ところが、「知的に怠惰」な人間は、
このオールクリアができません。
【大前研一 洞察力の原点】
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「手に入れたい未来のイメージ」を強く持っていれば
「誰もやっていないことをやる」ことで起業するのは、非常に難しい。
「誰もやっていないことをやる」ことで起業するのは、非常に難しい。
そして、「誰もやっていないこと」をやっても、
必ずしも成功するとは限らない.
【リアルフリーのビジネス戦略】
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相手にとってのメリットを伝え、「一緒にやろうよ」と誘おう
相手にとってのメリットを伝え、「一緒にやろうよ」と誘おう
【「職場がツライ」を変える会話のチカラ】
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