買い物をするときに誰にアドバイスを求めるか、

という問いかけをすると、消費者は決まって

「自分と同じような人」と答える。

【WOMマーケティング入門】
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罰やペナルティは望ましくない行動を

減らしたところで終わってしまい、

いい行動も増えはしない。

【最高の報酬】
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言葉や知識は小出しにする

【人間交際術】
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人間は執着するものが

少なければ少ないほど、

楽に生きることができる

【千円札は拾うな。】
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真のリーダーとは、

私益を超えて公益を求める

犠牲的精神の持ち主でなければならない.

【リーダーシップの本質】
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人を動かす立場の人は、

「ロジックは万能ではない」ということを意識して、

ほかの２つの説得の条件（感情、信頼）を

同時に満たすような働きかけをする必要があります。

【共感で人を動かす話し方】
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心の琴線に触れた何かというのは、

そのときは意識することができなくても、

あとになって気づくようなヒントをたくさん含んでいるものだ。

【三色ボールペン情報活用術】
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ラクをするということは、

何もかも自分たちで見つけ出すのだという

自己中心的で横暴な考えに取り憑かれるのではなく、

先達の知恵を素直に引き継いで着実に上乗せしてゆく、

という発想であり、道程です。

【ラクをしないと成果は出ない】
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業界の常識に沿ったビジネスをしていては、

従来の企業をしのぐことはできません。

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休日こそ一時間きざみのスケジュールを組む

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